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FAQ - Domande frequenti

  • Ho compilato solamente una parte del modulo
    Inserisca il numero di transizione assegnato alla Sua domanda al momento del login e continui nella compilazione.

  • Come riesco a visualizzare le domande che ho compilato?
    Nel “portale del cittadino” troverà una lista di tutte le domande affiancate dal loro stato (domande compilate, parzialmente compilate e spedite).

  • Ho dimenticato il numero di transazione
    Scelga al punto di menu "Portale del cittadino" la domanda di interesse dalla lista.

  • Mi sono dimenticato il nome utente e la password. Come posso fare?
    Nella pagina di login clicchi sul link „nome utente e password dimenticati?”.

  • Che cosa mi ha comunicato il comune? Dove trovo le comunicazioni?
    All’interno del Suo personale „portale del cittadino“ troverà una lista di tutte le comunicazioni dirette a Lei da parte del comune.
    Selezioni l’opzione “ok letta” e la comunicazione non sarà più visibile.

Ho delle ulteriori domande nonostante l'aiuto online.

La preghiamo di rivolgersi: